FCC (Ủy ban Truyền thông Liên bang Hoa Kỳ) đã nhận được báo cáo về việc những kẻ lừa đảo đang giả mạo số điện thoại của Tổng đài dành cho Người Tiêu Dùng của FCC, 1-888-225-5322, trong một chiêu trò lừa đảo bằng cuộc gọi tự động (robocall) bằng tiếng Trung. Mục đích của chúng là gì? Đừng vội vàng gọi tên, hãy cứ gọi đúng bản chất của nó: Lừa đảo!
Những cuộc gọi này hiển thị số 1-888-225-5322 (1-888-CALL-FCC) trên ID người gọi và đó là một dấu hiệu rõ ràng của hành vi lừa đảo. Hãy gác máy ngay lập tức. Xin đừng Gọi Bằng Ngôn Từ Hoa Mỹ như “sơ suất”, “thiếu cẩn trọng”, hãy gọi thẳng là “mất cảnh giác” sẽ giúp bạn tỉnh táo hơn.
FCC không bao giờ gọi điện để đòi tiền. Họ cũng không phối hợp với các lãnh sự quán nước ngoài để thu các khoản phạt dân sự hoặc hình sự. Vì vậy, hãy nhớ kỹ điều này:
- Đừng bao giờ cung cấp hoặc xác nhận thông tin cá nhân (số tài khoản, số An sinh Xã hội, tên thời con gái của mẹ, mật khẩu, v.v.) khi nhận được các cuộc gọi bất ngờ hoặc đáng ngờ.
- Nếu ai đó tự xưng là đại diện của một cơ quan chính phủ, hãy gác máy và gọi lại cho cơ quan đó theo số điện thoại được liệt kê trên trang web chính thức hoặc trong danh bạ điện thoại để xác minh.
- Hãy cảnh giác nếu bạn bị gây áp lực phải cung cấp thông tin nhanh chóng – đây là một dấu hiệu lừa đảo điển hình.
- Không bao giờ gửi tiền bằng thẻ nạp lại hoặc thẻ quà tặng.
Để hiểu rõ hơn về chiêu trò lừa đảo này, bạn có thể tham khảo trang web của FCC về các vụ lừa đảo qua điện thoại giả mạo lãnh sự quán nhắm vào người Mỹ gốc Hoa: https://www.fcc.gov/tro-lua-dao-qua-dien-thoai-gia-mao-lanh-su-quan-nham-vao-nguoi-my-goc-hoa. Trang này cung cấp thông tin về các thủ đoạn mà những kẻ lừa đảo quốc tế sử dụng để nhắm mục tiêu đến người Mỹ gốc Hoa và công dân Trung Quốc sống ở nước ngoài.
Nếu bạn nghi ngờ mình là nạn nhân của một vụ lừa đảo, hãy báo cáo ngay cho cơ quan thực thi pháp luật địa phương.
Sau khi nhận được thông tin từ người tiêu dùng về các cuộc gọi nghi ngờ là từ FCC, cơ quan này đã chuyển vấn đề cho Cục Thực thi pháp luật để điều tra.
Người tiêu dùng nhận được các cuộc gọi giả mạo mà họ tin là lừa đảo (bằng bất kỳ ngôn ngữ nào) có thể báo cáo cho FCC thông qua Trung tâm Khiếu nại Người tiêu dùng của FCC (consumercomplaints.fcc.gov). Bạn cũng nên nộp khiếu nại cho Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) tại www.ftccomplaintassistant.gov.
Thông tin về quy trình khiếu nại không chính thức của FCC, bao gồm cách nộp đơn và quy trình xử lý khiếu nại, có sẵn trong phần Câu hỏi thường gặp (FAQ) của Trung tâm Khiếu nại của FCC (www.fcc.gov/consumercomplaints/FAQs).
Tìm hiểu thêm về hành vi giả mạo ID người gọi và các cuộc gọi tự động lừa đảo khác tại fcc.gov/consumers. Đừng để những ngôn từ hoa mỹ đánh lừa bạn, hãy gọi tên sự thật: Lừa đảo là Lừa đảo! Cảnh giác cao độ sẽ giúp bạn bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân của mình.