Trong bối cảnh thị trường trực tuyến ngày càng cạnh tranh, việc thu hút khách hàng đến với cửa hàng Shopify của bạn là một thách thức không nhỏ. Số lượng cửa hàng trực tuyến không ngừng tăng lên, đòi hỏi bạn phải có những chiến lược thông minh và hiệu quả để nổi bật.
Vậy làm thế nào để bạn có thể tăng lưu lượng truy cập (traffic) đến cửa hàng trực tuyến của mình một cách hiệu quả, đặc biệt là tập trung vào trải nghiệm “Traffic-free Shopping” – mua sắm thoải mái, không tắc nghẽn? Bài viết này sẽ chia sẻ những chiến lược tốt nhất để giúp bạn đạt được điều đó.
Tại Sao Lưu Lượng Truy Cập Quan Trọng Đối Với Thành Công Của Cửa Hàng?
Lưu lượng truy cập đóng vai trò then chốt trong việc kết nối khách hàng tiềm năng với thương hiệu của bạn. Một cách đơn giản, lưu lượng truy cập càng thấp, khả năng có được khách hàng càng ít.
Tiếp cận được càng nhiều khách hàng tiềm năng, thương hiệu của bạn càng có cơ hội thành công về mặt doanh số. Điều quan trọng là phải đảm bảo rằng những khách hàng bạn thu hút đến cửa hàng của mình tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm. Nếu không, bạn sẽ không tạo ra doanh số và tỷ lệ thoát trang (bounce rate) sẽ tăng lên. Điều này sẽ gây ra những tác động tiêu cực lâu dài do thuật toán của Google đánh giá cửa hàng của bạn không tốt.
Các Nguồn Lưu Lượng Truy Cập Chính Đến Cửa Hàng Trực Tuyến
Nếu lưu lượng truy cập là một vấn đề đối với trang web của bạn, bạn có thể cần tập trung vào các nguồn cụ thể để tăng số lượng khách truy cập vào cửa hàng của mình. Lưu lượng truy cập trực tuyến đến từ nhiều khu vực trên web. Nhưng có một vài nguồn mà bạn sẽ thấy chiếm ưu thế cho trang web của bạn. Nó thường khác nhau theo danh mục trang web.
Các nguồn lưu lượng truy cập chính cho hầu hết các trang web.
Tìm kiếm: Trả phí và tự nhiên
Nhiều người mua hàng tìm đến các công cụ tìm kiếm như Google để bắt đầu tìm kiếm sản phẩm. Trong trường hợp này, các mặt hàng của bạn có thể hiển thị theo một trong hai cách: thông qua quảng cáo bạn đã trả tiền hoặc thông qua các thuật toán SEO của công cụ tìm kiếm (hay còn gọi là: tự nhiên).
Giới thiệu (Referral)
Lưu lượng giới thiệu là các nhấp chuột dẫn đến trang web của bạn thông qua các trang web khác (không phải công cụ tìm kiếm). Thông thường điều này đến từ bên thứ ba liên kết trực tiếp đến trang web của bạn.
Đây là lưu lượng truy cập bạn thấy đến từ các chiến dịch email marketing của mình. Đó là một cách khá tốt để biết các email của bạn hấp dẫn và hiệu quả như thế nào, vì điều đó có nghĩa là người đọc đã dành thời gian để theo dõi liên kết của bạn và rời khỏi hộp thư đến của họ.
Mạng xã hội
Các nhấp chuột này đến trực tiếp từ bất kỳ sự lan tỏa nào về thương hiệu của bạn trên các nền tảng truyền thông xã hội.
Trực tiếp
Lưu lượng trực tiếp có nghĩa là ai đó đã biết URL của bạn và nhập trực tiếp vào trình duyệt của họ. Điều này thường xảy ra khi họ đã truy cập trang web của bạn và URL được trình duyệt của họ ghi nhớ.
9 Chiến Thuật Miễn Phí Để Tăng Lưu Lượng Truy Cập Cửa Hàng Shopify Của Bạn
Điều quan trọng là phải có một chiến lược rõ ràng khi thu hút các nhấp chuột đến cửa hàng Shopify của bạn. Tuy nhiên, không có phương pháp tiếp cận phù hợp cho tất cả mọi người, điều đó có nghĩa là thử và sai thường là cần thiết để tìm ra chiến lược tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Khi cố gắng thử một kế hoạch để tăng cường lưu lượng truy cập, mỗi doanh nghiệp nên luôn xem xét một vài điều. Chúng bao gồm:
- Ngân sách của họ
- Nhân khẩu học mà họ đang nhắm đến
- Loại hình kinh doanh mà họ điều hành
- Loại hình kinh doanh mà họ muốn trở thành
Khi các yếu tố đó đã được xem xét, một chiến lược có thể được thực hiện. Vậy những chiến lược khác nhau có thể được sử dụng để thúc đẩy lưu lượng truy cập là gì?
1. Google Shopping miễn phí
Với việc Google ra mắt quảng cáo Mua sắm miễn phí vào năm 2020, một thế giới cơ hội hoàn toàn mới đã mở ra cho các nhà buôn và chủ cửa hàng.
Giờ đây, bạn có thể liệt kê sản phẩm của mình miễn phí thông qua các bề mặt trên Google. Sản phẩm của bạn sẽ hiển thị trên tab Mua sắm. Tất cả những gì bạn cần là một tài khoản Google Merchant và một data feed sản phẩm (được tối ưu hóa).
Bởi vì quảng cáo là miễn phí, có một tiềm năng cao hơn rằng ngành dọc của bạn sẽ trở nên đông đúc. Đó là lý do tại sao tối ưu hóa đầy đủ dữ liệu sản phẩm của bạn quan trọng hơn bao giờ hết. Nói “ngôn ngữ” của Google sẽ giúp sản phẩm của bạn trở nên dễ thấy hơn và đẩy bạn lên trên đối thủ cạnh tranh. Chúng ta sẽ nói về tối ưu hóa Google Ad sau trong bài viết này, và các chiến thuật tương tự có thể được áp dụng cho các danh sách miễn phí.
2. Sử dụng công cụ tìm kiếm một cách tự nhiên
Sử dụng các công cụ tìm kiếm là một cách tuyệt vời để thúc đẩy lưu lượng truy cập đến cửa hàng Shopify của bạn. Nếu bạn quyết định tạo lưu lượng truy cập một cách tự nhiên bằng cách sử dụng các công cụ tìm kiếm, bạn sẽ cần sử dụng SEO.
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm
33% số nhấp chuột trên Google đi đến kết quả tìm kiếm tự nhiên đầu tiên. Hãy nghĩ về lịch sử tìm kiếm của riêng bạn. Bạn thường xuyên truy cập trang 2, 3, 4 của SERP (trang kết quả của công cụ tìm kiếm) của Google như thế nào khi bạn đã tìm thấy những gì bạn cần ở đầu trang đầu tiên? Hầu như không bao giờ.
Tối ưu hóa SEO hiệu quả có tính đến toàn bộ bức tranh, từ từ khóa đến thời gian tải trang. Tất cả đều quan trọng.
Bạn muốn gửi thông điệp đến Google, “Hãy nhìn tôi! Tôi có những gì người mua sắm muốn”.
Do đó, việc triển khai thành công SEO sẽ tạo ra lượng truy cập lớn hơn đáng kể so với việc bỏ qua phương pháp này. Tuy nhiên, việc đạt được vị trí đầu tiên đó có thể khá khó khăn.
Bạn sẽ cần sử dụng tất cả các kỹ thuật trang web sau đây để có cơ hội đạt được vị trí hàng đầu:
Nghiên cứu từ khóa – kiểm tra những từ khóa mà đối thủ cạnh tranh xếp hạng cao xếp hạng, cũng như những từ khóa nào liên kết tốt nhất đến trang đích và sản phẩm dự định của bạn. Điều này sẽ đảm bảo đúng người nhìn thấy quảng cáo của bạn, trong khi Google nhìn thấy nó một cách tích cực.
Nội dung chất lượng – Nội dung chất lượng cao mà Google và người dùng trung bình sẽ hiểu và đánh giá cao.
Tiêu đề, meta description và ý định tìm kiếm – Sử dụng các cụm từ khóa lý tưởng trong tiêu đề và mô tả của bạn (các cụm từ được tìm thấy từ nghiên cứu chủ đề)
Ý định tìm kiếm là mục đích hoặc mục tiêu của người mua sắm khi nhập một truy vấn. Thẻ tiêu đề của bạn nên chứa các từ khóa phù hợp kích hoạt trang web của bạn cho các tìm kiếm, khớp chính xác với những gì người mua sắm đang tìm kiếm.
Bạn có thể đặt tiêu đề cho mỗi trang của cửa hàng Shopify của mình, cũng như cho chính cửa hàng của bạn.
Mô tả meta hấp dẫn
Mô tả meta mô tả trang web của bạn. Đó là văn bản dưới tiêu đề mà mọi người nhìn thấy khi bạn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Hãy tìm kiếm ‘Shopify’ và xem kết quả:
Như bạn có thể thấy, họ có một tiêu đề cho trang chính của họ, cho mỗi trang con và mô tả meta bên dưới mỗi trang, mô tả những gì bạn sẽ tìm thấy trên trang đó. Nếu bạn đang tìm kiếm thêm thông tin về công ty, bạn sẽ biết chính xác nơi để đi.
Việc có tiêu đề và mô tả meta phù hợp sẽ cho người mua sắm một cái nhìn thoáng qua về những gì cửa hàng của bạn cung cấp và cho họ biết liệu bạn có thể có những gì họ đang tìm kiếm hay không.
Khai thác sức mạnh liên kết nội bộ
Có nhiều cơ hội liên kết nội bộ trong cửa hàng Shopify của bạn hơn người ta có thể nghĩ. Đầu tiên, điều quan trọng là phải lập bản đồ đầy đủ điều hướng nội bộ của trang web của bạn, điều này giúp các công cụ tìm kiếm như Google thu thập thông tin dễ dàng hơn. Điều này có nghĩa là cho Google một cơ hội tốt hơn để biết khi nào hiển thị cửa hàng của bạn trong kết quả tìm kiếm.
Cơ hội chính thứ hai là trong các bộ sưu tập và mô tả sản phẩm của bạn. Nếu bạn đã thêm một blog vào cửa hàng Shopify của mình, bạn cũng có thể liên kết các trang khác của mình ở đó.
Trong tất cả những trường hợp này, bạn cần chú ý đến văn bản neo mà bạn đang sử dụng và tránh nhồi nhét từ khóa.
Nổi bật với rich snippet
Để cho phép rich snippet cho cửa hàng Shopify của bạn, bạn sẽ cần phải làm một chút mã hóa. Nếu bạn đang làm việc với một lập trình viên, tốt nhất là nên để họ tham gia.
- Đảm bảo theme cửa hàng Shopify của bạn hỗ trợ rich snippet. Nó cần sử dụng “structured data markup”.
- Kiểm tra trang web của bạn tại đây với Công cụ kiểm tra dữ liệu có cấu trúc của Google.
Ngoài ra còn có các plugin bạn có thể sử dụng trong cửa hàng ứng dụng Shopify.
ecommerceCEO đã chạy một nghiên cứu trường hợp thú vị về việc giúp một cửa hàng Shopify xếp hạng #1 và tăng hiệu quả lưu lượng truy cập.
Tạo nội dung hấp dẫn
Nội dung hàng đầu cũng có thể thúc đẩy lưu lượng truy cập đến cửa hàng của bạn. Nội dung đặc biệt hữu ích nếu bạn tương tác thường xuyên, tạo nội dung gốc. Điều này giúp thiết lập thương hiệu của bạn như một người dẫn đầu trong ngành của bạn, đồng thời thúc đẩy sự tương tác và xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại của bạn.
Hiệu quả của nội dung cũng có thể được tăng lên bằng cách bao gồm các từ khóa để nó xếp hạng cao trên các công cụ tìm kiếm. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng nội dung hơn nữa bằng cách gửi các bài đăng trên blog dưới dạng bản tin và tái tương tác với khách hàng hiện tại.
Để tối đa hóa hiệu quả nội dung của bạn, bạn nên cố gắng cung cấp một loạt các hình thức.
Điều này bao gồm:
- Bài đăng trên blog
- Video
- Podcast
- Sách điện tử
Tốt hơn nữa, hãy chọn nội dung của bạn cho mọi giai đoạn trong hành trình của người mua và bạn thậm chí có thể hướng dẫn khách hàng tiềm năng trong việc mua hàng!
SEO tự nhiên thường sẽ mất một mức độ nhỏ của thử và sai. Bạn có thể đo lường hiệu suất SEO tự nhiên của cửa hàng của bạn bằng cách so sánh bản thân với đối thủ cạnh tranh, kiểm tra thường xuyên các từ khóa và xem các số liệu thống kê khác – bao gồm cả số lần hiển thị và tỷ lệ nhấp.
Cảm hứng blog
Hãy xem một số blog thực sự nổi bật.
1. Press
Press là một công ty bán nước ép lạnh và nhằm mục đích thúc đẩy lối sống lành mạnh. Họ đã tạo ra blog của họ The Squeeze để chia sẻ các chiến lược toàn diện với độc giả của họ. Những người quan tâm đến sản phẩm của họ sẽ quan tâm đến các bài đăng của họ và ngược lại. Họ làm tốt việc tích hợp liền mạch cả hai.
2. BarkBox
BarkBox đã tạo ra một hộp đăng ký hàng tháng được thiết kế riêng cho chó. Blog của họ chứa đầy nội dung thú vị (và dễ thương) mà tất cả chủ sở hữu chó sẽ thấy hữu ích. Họ cũng đã nhấn mạnh vào phương tiện truyền thông xã hội và đã làm cho độc giả cực kỳ dễ dàng chia sẻ bài viết trực tuyến. Điều này giúp dẫn dắt khách hàng tiềm năng mới đến cửa hàng của họ.
3. Sole Bicycles
Sole Bicycles đã làm cho blog của họ rất trực quan. Họ đã giữ văn bản trong các bài đăng của họ ở mức tối thiểu và thay vào đó để các bức ảnh nói lên hầu hết. Điều này giúp có được họ là ai như một thương hiệu một cách nhanh chóng và rõ ràng.
Cảm thấy được truyền cảm hứng? Kiểm tra một số ví dụ tuyệt vời khác tại đây.
3. Phát triển chương trình giới thiệu
Chương trình giới thiệu là một tình huống đôi bên cùng có lợi. Bạn đạt được mục tiêu của mình (cho dù đó là doanh số bán hàng, người đăng ký, v.v.) và khách hàng của bạn (hiện tại và mới) nhận được một ưu đãi (giảm giá, mặt hàng miễn phí, v.v.).
Khi mọi người đang tìm cách dùng thử một sản phẩm mới, họ thường tìm đến bạn bè và đồng nghiệp của họ để được giới thiệu đáng tin cậy. Bằng cách có một chương trình giới thiệu rõ ràng, bạn đưa mình vào cuộc trò chuyện một cách tự nhiên. Vậy làm thế nào để bạn thiết lập chương trình của bạn?
Lập kế hoạch và Nghiên cứu
Bắt đầu bằng cách xác định mục tiêu cụ thể của bạn là gì và đảm bảo rằng lợi ích giới thiệu của bạn có ý nghĩa đối với khách hàng lý tưởng của bạn. Ví dụ: nếu bạn đang bán các sản phẩm làm đẹp, bạn có thể giảm giá hoặc thậm chí một mặt hàng miễn phí từ một dòng sản phẩm mới.
Dưới đây là một vài ý tưởng khác bạn có thể sử dụng:
- Giới thiệu X số lượng bạn bè, nhận sản phẩm X miễn phí
- Có X số lượng bạn bè mua hàng, nhận X giảm giá/sản phẩm miễn phí
- Giảm X%, nhận X% giảm giá
- Tặng $X, nhận $X
- Tặng tháng miễn phí, nhận tháng miễn phí (cho hộp đăng ký)
Bạn có thể tìm thấy một số ví dụ tuyệt vời, thực tế tại đây.
Thực thi
Bây giờ là để đảm bảo chương trình thực sự cất cánh. Để đảm bảo rằng khách hàng của bạn hoàn toàn nhận thức được chương trình, bạn có thể gửi email khi chương trình ra mắt và làm cho các chi tiết dễ tìm trên trang web của bạn. Bạn cũng cần làm cho nó dễ dàng và không phức tạp nhất có thể để mọi người thực sự sử dụng nó và trọng tài theo dõi. Những thứ như mã duy nhất hoạt động tốt.
Tiếp tục duy trì
Để xây dựng chương trình giới thiệu của bạn vào thương hiệu của bạn, hãy đảm bảo theo dõi khách hàng của bạn. Cảm ơn họ vì đã giới thiệu vòng kết nối xã hội của họ, lắng nghe phản hồi của họ và tiếp tục cải thiện.
4. Đánh trúng mục tiêu truyền thông xã hội.
Bằng cách kết nối và liên kết tất cả các tài khoản truyền thông xã hội của bạn với cửa hàng của bạn, mọi người có nhiều khả năng bắt gặp nó hơn. Đặc biệt nếu tài khoản của bạn hoạt động. Bạn cũng có thể tham gia vào các nhóm truyền thông xã hội nơi bạn có thể tìm thấy nhiều người quan tâm đến sản phẩm của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn có ý định quảng bá như thế này, bạn nên đảm bảo nó xuất hiện một cách xác thực và không giống như một nỗ lực bán hàng.
Mục đích của truyền thông xã hội
Truyền thông xã hội là cửa ngõ đến khách hàng của bạn. Đó là cách tốt nhất để xây dựng mối quan hệ với họ và cũng mang đến một cơ hội tốt để xây dựng trên bản sắc thương hiệu của bạn. Khi nói đến việc tạo ra lưu lượng truy cập tăng từ phương tiện truyền thông xã hội, Facebook là không ai sánh kịp. Gần hai phần ba số lượt truy cập phương tiện truyền thông xã hội vào các cửa hàng Shopify đến từ Facebook. Với một con số đáng kinh ngạc 85% tất cả các đơn đặt hàng dựa trên lượt truy cập xã hội cũng đến từ trang web.
Bắt đầu trong khu phố của riêng bạn
Yêu cầu bạn bè và gia đình chia sẻ bài đăng của bạn là một cách tuyệt vời để làm cho cửa hàng của bạn lan tỏa. Chỉ mất một giây thời gian của họ và sẽ ngay lập tức đưa cửa hàng của bạn trước một đối tượng mà bạn có thể không có quyền truy cập.
Sự tham gia
Theo dõi tất cả những người đang đăng về cửa hàng của bạn và tương tác với các bài đăng của bạn. Trả lời các bình luận có thể đi một chặng đường dài khi xây dựng danh tiếng thương hiệu của bạn. Nếu bạn có thời gian, hãy cố gắng theo dõi các tin nhắn truyền thông xã hội là tốt. Bạn càng tương tác, mọi người càng muốn tiếp tục đăng về bạn.
Người mua sắm thường tìm đến phương tiện truyền thông xã hội khi họ cần hỗ trợ khách hàng, vì vậy hãy cố gắng để mắt đến những người dùng cần sự giúp đỡ của bạn.
Để tạo ra lưu lượng truy cập của riêng bạn từ Facebook hoặc phương tiện truyền thông xã hội khác, bạn nên ghi nhớ một vài điều:
- Thúc đẩy lưu lượng truy cập trên phương tiện truyền thông xã hội đòi hỏi sự tham gia. Điều đó có nghĩa là nếu bạn là một doanh nghiệp lớn, bạn có thể quản lý điều đó trên các nền tảng khác nhau. Tuy nhiên, các doanh nghiệp nhỏ có lẽ nên chọn nền tảng sinh lợi nhiều nhất cho chính họ và tập trung vào điều đó.
- Vì phương tiện truyền thông xã hội là cầu nối giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, đó là nơi lý tưởng để nhận phản hồi. Nhiều khách hàng sẽ đến với bạn trên phương tiện truyền thông xã hội và đặt câu hỏi. Đây là thời điểm lý tưởng để tạo mối quan hệ với khách hàng và một hình ảnh thương hiệu tích cực. Điều này đến lượt nó, sẽ tiếp tục tạo ra nhiều lưu lượng truy cập hơn trong tương lai.
- Các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội nên là bài đăng bán hàng. Họ nên quảng bá sản phẩm và thương hiệu mà không có vẻ hống hách. Lời kêu gọi hành động vẫn nên được bao gồm nhưng họ cần cung cấp một cái gì đó cho khách hàng, chẳng hạn như một chương trình khuyến mãi hoặc một thông điệp tích cực. Mục tiêu có thể là thúc đẩy sự tham gia và lưu lượng truy cập, nhưng nó cần được thực hiện thông qua việc quan tâm đến khách hàng của thương hiệu.
Mẹo bổ sung: Kết nối Câu chuyện Instagram của bạn với cửa hàng của bạn
Bạn có biết bạn có thể thêm Câu chuyện Instagram của mình vào cửa hàng Shopify của bạn? Các ứng dụng như Storypop cho phép bạn nhúng Câu chuyện Instagram của bạn vào trang web Shopify của bạn.
5. Mã giảm giá và ưu đãi
Mã giảm giá giúp thu hút khách hàng vào cửa hàng của bạn không chỉ để duyệt, mà để mua. Ưu đãi đặc biệt cũng có thể được sử dụng với các cuộc khảo sát và các công cụ khác cho phép bạn hiểu rõ hơn về khách hàng của mình. Phương pháp này có thể giúp thu hút khách hàng mới hoặc ít nhất giúp bạn thu thập thêm thông tin về lý do tại sao ai đó quan tâm hoặc không quan tâm.
Ưu đãi trên toàn trang web cũng kích thích sự quan tâm của người mua sắm và có thể thuyết phục họ ở lại, duyệt cửa hàng của bạn và cuối cùng mua hàng. Các con số cho thấy rằng việc lôi kéo người mua sắm bằng giảm giá có hiệu quả: 57% người mua sắm được giảm giá đã mua hàng lần đầu với thương hiệu đó.
Thanh ở trên cùng của trang web Missguided cho người mua sắm biết rằng nếu cơ hội họ tìm thấy một mặt hàng họ muốn với giá tốt là cao.
Hãy ghi nhớ những điểm sau khi tạo chiến lược giảm giá của bạn:
- Bạn muốn hoàn thành điều gì? Có phải là bán một mặt hàng nhất định, tải xuống ứng dụng của bạn, thu hút khách hàng quay lại, v.v.
- Sử dụng giảm giá một cách chiến lược để chúng thêm giá trị cho thương hiệu của bạn, không làm giảm đi.
- Đảm bảo rằng giảm giá của bạn đóng góp vào mục tiêu lợi nhuận của bạn.
Hãy xem một vài cách bạn có thể thực hiện giảm giá của mình.
Các cuộc thi và quà tặng
Bạn cũng có thể thúc đẩy sự phấn khích bằng cách tạo ra các cuộc thi và quà tặng. Làm cho nó dễ dàng trên người mua sắm bằng cách chỉ cần cung cấp email của họ hoặc điền vào mẫu nhanh chóng. Một lợi ích bổ sung của các cuộc thi là người tham gia chia sẻ nó trực tuyến trung bình 54% thời gian.
Trong ví dụ này Albert’s, một công ty trang sức đã tạo ra một cuộc thi cho Ngày Valentine.
Để tham gia, người tham gia cần điền vào một mẫu nhanh và một bức ảnh với người thân yêu của họ. Người chiến thắng được quyết định bởi số lượng phiếu bầu họ nhận được.
Một phương pháp thường được sử dụng khác là tạo một bài đăng trên Instagram hướng dẫn những người theo dõi gắn thẻ 3 người bạn hoặc chia sẻ lại nó trong câu chuyện của họ để có cơ hội giành được một gói với các sản phẩm của bạn. Quà tặng là một cách tuyệt vời để có được nhiều lưu lượng truy cập, người theo dõi và hiển thị thương hiệu hơn.
Giảm giá nhạy cảm về thời gian
Không ai muốn bỏ lỡ một thỏa thuận tốt. Làm cho nó rất rõ ràng khi giảm giá của bạn bắt đầu và kết thúc (như một biểu ngữ trên trang web của bạn) và gửi một lời nhắc nhở cho khách hàng của bạn rằng thời gian đang hết. Công ty Bath & Body Works là một ví dụ tuyệt vời về điều này với doanh số hàng năm và bán hàng bán niên của họ. Người mua sắm biết để mong chờ chúng mỗi năm.
6. Trở thành một chuyên gia tiếp thị email
Email là một yếu tố chủ yếu của tiếp thị. Người mua sắm ngày nay mệt mỏi với các bài thuyết trình bán hàng nặng nề, nhưng một email được chế tác tốt có thể có một hiệu ứng tích cực. Đó cũng là một cách để giữ cho mọi người tham gia với doanh nghiệp của bạn sau khi mua hàng của họ.
Làm cho email có lợi cho độc giả của bạn. Điều đó có nghĩa là cung cấp thông tin liên quan, giới thiệu sản phẩm của bạn một cách hấp dẫn và sáng tạo. Đó là một phần của việc xây dựng nhận thức về thương hiệu của bạn và tạo ra một thế giới để người mua sắm khám phá.
Bạn thậm chí có thể tạo email của mình ngay trong Shopify. Họ có các mẫu bạn có thể chọn hoặc lấy cảm hứng từ. Biết khách hàng của bạn là ai sẽ làm cho email của bạn cảm thấy tự nhiên hơn là bị ép buộc.
Không phải mọi email sẽ phù hợp với mọi khách hàng. Đó là lý do tại sao bạn nên tạo các nhóm để tùy chỉnh tốt hơn ai thấy gì. Đảm bảo rằng bạn không gửi thư rác cho mọi người trong danh sách email của bạn. Có một cách rõ ràng để đăng ký và hủy đăng ký.
Bằng cách gửi bản tin thường xuyên cho khách hàng hiện tại, bạn có thể đảm bảo họ biết về bất kỳ cập nhật nào trong cửa hàng của bạn. Nếu đây là một sản phẩm mới, nó có thể làm tăng cả lưu lượng truy cập và doanh số.
Ngoài ra, nếu khách hàng hiện tại được thông báo về các bản cập nhật, họ có thể lan truyền thông tin về cửa hàng của bạn.
Lợi ích chính – Giữ cho khách hàng hiện tại được cập nhật với những gì có trong cửa hàng của bạn và do đó có xu hướng duy trì mức lưu lượng truy cập hiện tại ở mức tối thiểu.
7. Liên kết bằng cách viết bài đăng của khách
Cải thiện kỹ năng kết nối mạng của bạn và liên hệ với các tác giả của các blog có cùng ngách với bạn. Đề nghị viết bài đăng của khách hoặc thậm chí đóng góp chuyên gia để đổi lấy liên kết trở lại trang web của bạn.
Đây là một cơ hội tuyệt vời để xây dựng mối quan hệ với những người trong ngành của bạn và cung cấp cơ hội cho thương hiệu của bạn trong tương lai. Mở cùng một cơ hội cho những blog đó để giữ cho các lợi ích lẫn nhau trong tương lai.
Một vài lời khuyên cần ghi nhớ:
- Mang giọng nói và quan điểm độc đáo của bạn vào tác phẩm
- Đảm bảo những gì bạn viết có chất lượng cao
- Sử dụng liên kết của bạn một cách khôn ngoan
- Làm quen với các yêu cầu của blog
Cùng với việc dẫn dắt khách hàng mới đến với bạn, bạn cũng sẽ xây dựng uy tín cho doanh nghiệp của mình và hưởng lợi từ xếp hạng SEO của bạn với các liên kết bổ sung.
Muốn bắt đầu đăng bài của khách? Đây là những gì cần làm:
- Mục tiêu của bạn là để có được lưu lượng truy cập đến trang web Shopify của bạn, vì vậy hãy tìm các blog đã có một lượng lớn người theo dõi.
- Tìm kiếm trên web các blog có liên quan đến ngách hoặc ngành của bạn theo một cách nào đó. Nếu bạn đang bán thiết bị âm nhạc, tìm kiếm của bạn có thể trông như thế này: Hướng dẫn đăng bài của khách thiết bị âm nhạc.
- Tạo một danh sách hoặc bảng tính các blog bạn tìm thấy và liên hệ truyền thông xã hội hoặc email của chủ sở hữu (LinkedIn hoạt động rất tốt cho việc này và với các tùy chọn tự động hóa nhẹ, bạn có thể tận dụng tối đa kênh này để gửi InMail được cá nhân hóa, tin nhắn/ ghi chú mời đến các liên hệ tiềm năng).
- Tìm nơi để gửi bài đăng của bạn, hãy chắc chắn rằng bạn đã quen thuộc với hướng dẫn của mỗi blog và bắt tay vào làm việc. Thông thường, trang hướng dẫn của một trang web sẽ cung cấp một địa chỉ email để gửi đến.
- Mỗi tác phẩm bạn viết phải là duy nhất.
- Chọn liên kết của bạn một cách khôn ngoan.
8. Thúc đẩy lưu lượng truy cập miễn phí đến cửa hàng của bạn với trao đổi quảng cáo
Trao đổi quảng cáo miễn phí là một cách tuyệt vời để trao đổi hiển thị với các doanh nghiệp khác. Bạn thậm chí có thể cài đặt ứng dụng Shopify này để dễ dàng tích hợp phương pháp này.
Nó hoạt động như thế nào?
Bằng cách sử dụng một ứng dụng như Trao đổi lưu lượng truy cập miễn phí, bạn có thể lưu trữ quảng cáo trên trang web của mình và đổi lại, các cửa hàng khác sẽ hiển thị quảng cáo cho cửa hàng của bạn. Những quảng cáo này không nên quá gây mất tập trung cho người mua sắm vì chúng xuất hiện ở cuối màn hình, có thể được kích thích bất cứ lúc nào và chỉ kéo dài trong 30 giây.
9. Chiến thuật chuyên gia nâng cao: Phát triển các trang sản phẩm phát hành trước cho các bản phát hành sản phẩm lớn sắp tới
Một chiến thuật tiếp thị khác thường mà chúng tôi sử dụng tại MightySkins.com là phát triển các trang danh mục & sản phẩm phát hành trước cho các bản phát hành sản phẩm lớn sắp tới, chẳng hạn như cho iPhone, Oculus Quest 2 và Playstation 5. Nó có thể là một trang đặt hàng trước hoặc đơn giản là một trang có chi tiết sản phẩm, nhưng nếu bạn có thể nhận được các đơn đặt hàng trước hoặc đăng ký email để gửi thông báo còn hàng, đó là tốt nhất cho chuyển đổi.
Vì lý do SEO, trang càng được tạo sớm, Google sẽ lập chỉ mục, xếp hạng và gửi lưu lượng truy cập tự nhiên càng sớm. Là một trong những người đầu tiên trong ngành của bạn có một trang cũng có thể giúp trang của bạn tăngAuthority, đặc biệt nếu nó kiếm được liên kết và chia sẻ trước mọi người, điều này có thể là chìa khóa để nhận và duy trì xếp hạng #1 cho một cụm từ cạnh tranh.
5 cách để thúc đẩy lưu lượng truy cập trả tiền đến cửa hàng Shopify của bạn
1. Chạy các chiến dịch quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội trả tiền
Bước đầu tiên với quảng cáo xã hội trả tiền là quyết định khách hàng tiềm năng của bạn ở đâu. Mỗi nền tảng có mục đích và lợi ích riêng. Bạn thậm chí có thể quyết định đi cho nhiều hơn một.
Quảng cáo trên Facebook
Một lợi thế của sử dụng quảng cáo trên Facebook là bạn có thể nhắm mục tiêu các loại đối tượng cụ thể. Giả sử bạn bán đồ nội thất văn phòng cao cấp và khách hàng trung bình của bạn là 35-40 phụ nữ quan tâm đến thiết kế tối giản và lập trình. Bạn có thể nhắm mục tiêu hồ sơ người dùng cụ thể này và tăng cơ hội nhấp chuột và bán hàng của bạn.
Một lợi ích khác là Facebook cung cấp nhiều loại định dạng quảng cáo (hình ảnh đơn, băng chuyền, video, v.v.) để quảng cáo của bạn sẽ không gây rối cho người dùng. Nếu thực hiện đúng, nó sẽ phù hợp với nguồn cấp dữ liệu của họ và tăng sự quan tâm của họ.
Trong ví dụ này, nhấp vào mục dẫn trực tiếp đến trang nơi người dùng có thể mua.
Liên quan: xem các 5 Hacks chuyên gia cho quảng cáo Google & Facebook cho chủ sở hữu cửa hàng Shopify
Quảng cáo trên Instagram
Vào năm 2020, Instagram đã thực hiện một thay đổi khá lớn đối với giao diện của họ, điều này càng nhấn mạnh vào việc mua sắm. Giờ đây, có một tab mua sắm ở dưới cùng của ứng dụng, trong đó sắp xếp các mặt hàng từ các cửa hàng mà người dùng đã theo dõi cũng như những cửa hàng mà họ có thể quan tâm.
Nếu bạn đang bán đồ trang sức, quần áo, trang trí nhà hoặc bất kỳ sản phẩm phong cách sống nào khác, thì quảng cáo trên Instagram là một cách tuyệt vời để đi. Bạn thậm chí có thể [liên kết cửa hàng của mình](https://help.shopify.com/en/
