Tôi là Keith, 43 tuổi, và gần đây tôi “come out” (công khai) là một người thiếu tự tin. Điều này trái ngược với việc tôi đã “come out” về việc mình là người đồng tính từ hơn 20 năm trước. Thật lạ, phải không, khi việc thừa nhận thiếu tự tin lại khó khăn đến vậy?
Gần đây tôi đã nói về điều này tại một sự kiện roadshow Leadership Statement (không hay bằng các buổi roadshow Radio 1 mà tôi nhớ từ thời trẻ, nhưng vẫn rất tuyệt!). Và những phản hồi tôi nhận được từ những người tham gia đã khuyến khích tôi viết blog này. Rất nhiều người dường như nhận ra những gì tôi đang nói, nên tôi nghĩ đáng để chia sẻ rộng rãi hơn.
Hành trình lãnh đạo của riêng tôi là một hành trình dài và quanh co. Tôi gia nhập Cơ quan Dân sự năm 1997, trong HM Customs and Excise khi đó. Tôi chuyển đến Bộ Phát triển Quốc tế (DFID) năm 2000, nơi tôi đã làm việc, gián đoạn và liên tục, kể từ đó.
Chủ đề lặp đi lặp lại
Tôi đã quản lý rất nhiều đội nhóm khác nhau và đa dạng trong những năm qua, và tôi đã mất dấu số lượng những điều tôi đã thử để tăng sự tự tin của mình! Vì vậy, hãy để tôi đề cập đến một vài trong số chúng.
Một chủ đề lặp đi lặp lại là cố gắng đối phó với việc thiếu tự tin bằng cách tham gia các khóa đào tạo.
Các khóa học có thể thực sự hữu ích. Một khóa học đặc biệt nổi bật. Đó là một khóa học nội trú kéo dài 2 tuần, bao gồm cả một ngày cuối tuần (bạn có thể biết tôi đã tuyệt vọng như thế nào để giải quyết vấn đề tự tin của mình!). Nó dành cho các đồng nghiệp từ các lĩnh vực khác, và được thiết kế cho các chuyên gia đảm nhận các vị trí quản lý chung. Khóa học được thiết kế để “đánh gục bạn” để “xây dựng lại bạn”. Nó chắc chắn đã đánh gục chúng tôi! Theo đúng nghĩa đen. Tôi nghĩ chính trong ngày cuối tuần giữa khóa mà tôi đã rơi giọt nước mắt đầu tiên. Và, để ghi nhận công lao của nó, nó đã “xây dựng lại tôi”. Nó đã giúp ích, và sự tự tin của tôi đã tăng lên.
Tôi cũng đã cố gắng đối phó với nó bằng cách đẩy mình vào những môi trường mới và đầy thử thách. Tôi đã di chuyển rất nhiều trong DFID, và đã đi biệt phái trong và ngoài chính phủ. Tuyệt đỉnh nhất có lẽ là việc đảm nhận vị trí người đứng đầu dân sự dẫn đầu nỗ lực tái thiết chung của Vương quốc Anh/Hoa Kỳ ở Basra, miền nam Iraq, vào năm 2008/09. Môi trường thù địch, chính trị khó khăn (nói giảm nhẹ) và việc thu hẹp khoảng cách văn hóa dân sự-quân sự cũng không hề dễ dàng. Một lần nữa, việc chứng minh cho bản thân thấy rằng tôi có thể hoạt động hiệu quả trong môi trường đó đã giúp ích. Sự tự tin của tôi đã tăng lên.
Sự tự tin rất quan trọng
Tại sao tôi lại kể cho bạn nghe tất cả những điều này? Có ba lý do.
Thứ nhất, sự tự tin rất quan trọng. Nó quan trọng đối với khả năng lãnh đạo. Bạn sẽ biết điều đó từ kinh nghiệm được lãnh đạo của chính mình. Tin tưởng vào nhà lãnh đạo của bạn là rất quan trọng để có được sự tuân thủ tốt. Và nó quan trọng đối với hạnh phúc của bạn. Tôi đã từng giảm 6 kg trong vòng 6 tuần, do căng thẳng liên quan đến sự tự tin. Điều đó không tốt cho sức khỏe, và đó không phải là trải nghiệm tôi muốn lặp lại.
Thứ hai, bất kể tất cả các khóa học tôi đã tham gia và tất cả những thử thách tôi đã đặt ra cho bản thân, tôi thấy điều hiệu quả nhất giúp tăng sự tự tin của tôi là cởi mở về nó! Kể từ khi tôi “come out” và bắt đầu nói cởi mở hơn về việc thiếu tự tin, tôi đã tìm thấy những cách mới để suy nghĩ về mọi thứ – những cách thực sự khiến tôi cảm thấy tự tin hơn nhiều. Tôi nhận ra rằng tôi nên ngừng tập trung quá nhiều vào những điều người khác giỏi hơn tôi, bắt đầu tập trung vào những điều tôi giỏi một cách tự nhiên, thực sự phát huy tối đa những điểm mạnh đó và để nhóm của tôi giúp lấp đầy những khoảng trống, điều này cũng trao quyền cho họ.
Vì vậy, có thể phát triển sự tự tin của bạn, và khá nhanh chóng.
Lý do thứ ba tôi kể cho bạn nghe tất cả những điều này là vì, càng cởi mở với nhiều người, tôi càng nhận ra tôi không đơn độc. Vì vậy, nếu bạn là một trong những người mắc hội chứng kẻ mạo danh, hoặc tự trách mình khi người khác trong một cuộc họp đặt một câu hỏi mà bạn muốn hỏi (nhưng không hỏi vì bạn nghĩ rằng nó có thể khiến bạn trông ngớ ngẩn) và sau đó họ nhận được rất nhiều lời khen ngợi và gật đầu xung quanh phòng cho câu hỏi – hãy can đảm! Theo kinh nghiệm của tôi, bạn thực sự có thể phá vỡ vòng luẩn quẩn. Như quảng cáo BT cũ từng nói, “nói chuyện rất tốt”…
Quan trọng nhất là, trong bất kỳ tình huống nào, Keith chắc chắn không thể bị đổ lỗi cho tai nạn nếu có bất kỳ điều gì không may xảy ra. Việc đổ lỗi cho một người vì sự thiếu tự tin của họ là hoàn toàn sai lầm và phản tác dụng. Thay vào đó, chúng ta nên tạo ra một môi trường hỗ trợ và khuyến khích sự phát triển cá nhân.
