Mỗi tuần, vào tối Chủ Nhật, một tin nhắn quen thuộc lại xuất hiện trong nhóm chat của chúng tôi:
Chúc mừng mọi người đã hoàn thành một tuần! Tuần vừa qua thế nào? Các bạn có muốn đặt mục tiêu cho tuần tới không?
Lấy cảm hứng từ những ý tưởng lan truyền trên mạng xã hội, tôi và nhóm bạn đã tạo một nhóm chat về năng suất. Tất nhiên, đó không phải là nhóm chat duy nhất của chúng tôi, mà là một không gian riêng để thảo luận về công việc, hoài bão và những nỗ lực cải thiện cuộc sống. Đây là những chủ đề cần được giới hạn một cách lành mạnh (ví dụ: một không gian riêng để trao đổi) vì chúng rất dễ bị lạm dụng. Về mặt chuyên môn, mỗi người trong chúng tôi đều làm việc trong một lĩnh vực khác nhau: giáo viên trung học, nhà tâm lý học, kỹ sư công nghệ, nghệ sĩ, luật sư. Nhưng khi có thời gian, chúng tôi cùng nhau liệt kê những mục tiêu (cá nhân, nghề nghiệp hoặc các mục tiêu khác) cho tuần mới. Điều quan trọng là chia sẻ công khai để cảm thấy đó là một cam kết thực sự. Chúng tôi cũng sắp xếp những buổi gọi nhóm khi lịch trình bận rộn cho phép, để cùng nhau hướng tới mục tiêu, thường chỉ là làm việc trong im lặng với một chút nhạc lo-fi hoặc tiếng ồn quán cà phê để thư giãn, và cùng nhau nghỉ giải lao để trò chuyện.
Phương pháp này mang lại hiệu quả đáng ngạc nhiên, và trong bài viết này, tôi muốn giải thích lý do tại sao hình thức làm việc nhóm xã hội này có thể hữu ích cho công việc và nghiên cứu.
Mặc dù đã xuất hiện từ trước, nhưng vào năm 2020, tôi nhận thấy sự gia tăng đáng kể của các không gian làm việc nhóm xã hội kiểu này. Chúng không nhất thiết phải trực tuyến, mặc dù phần lớn là vậy – ví dụ như Focusmate, một dịch vụ cung cấp thời gian biểu để bạn thực hiện cuộc gọi video với một người lạ, để cả hai có thể tập trung vào nhiệm vụ của mình.
Những yếu tố quan trọng không thay đổi. Bạn cần ít nhất hai người có những mục tiêu cụ thể khác nhau, nhưng có chung mong muốn hoàn thành công việc. Bạn thúc đẩy một môi trường thân thiện và cởi mở, ngay cả khi có một mức độ “hình thức” nhất định trong việc duy trì sự tập trung (ví dụ: chúng ta có thể cùng nhau quyết định làm việc trong im lặng trong 25 phút, sau đó nghỉ giải lao, thực hiện kỹ thuật Pomodoro một cách phối hợp). Mọi người động viên và hỗ trợ lẫn nhau vượt qua những nhiệm vụ và quy trình khó khăn.
Tôi tin rằng nghiên cứu định tính (và giới học thuật nói chung!) có thể hưởng lợi từ nhiều không gian như thế này. Nó không chỉ dành cho năng suất – những không gian làm việc nhóm này còn mang đến cơ hội chăm sóc sức khỏe tinh thần của bạn, sắp xếp thời gian để làm việc một cách bền vững hơn. Nhiều mục tiêu của nghiên cứu học thuật có thể trở nên khó khăn và không thể vượt qua khi bạn cảm thấy mình đang đối mặt với chúng một mình. Số lượng từ khổng lồ của luận án tiến sĩ hoặc chuyên khảo, thời hạn nộp bài đang đến gần cho các ấn phẩm hoặc bài tập, và việc vừa giảng dạy vừa tạo ra các sản phẩm nghiên cứu – tất cả những điều này có thể nhanh chóng trở nên quá tải. Nếu bạn có một không gian xã hội dành riêng cho việc tập trung vào chỉ một nhiệm vụ (một từ, một đoạn văn, một bài báo) tại một thời điểm, bạn có thể tránh xa những hậu quả đáng sợ của việc không hoàn thành, và thay vào đó chỉ tập trung vào việc hoàn thành. Thời gian được đưa trở lại những khoảng nhỏ và hiện tại.
Khi đến lúc hoàn thành phân tích định tính và viết bài báo, nghiên cứu có thể là một hoạt động cô lập, đặc biệt nếu bạn là một học giả đơn độc làm việc cho dự án của mình, và hơn thế nữa nếu nghiên cứu của bạn dựa trên các văn bản đã được viết hoặc ghi lại. Làm việc nhóm liên ngành và giữa các phòng ban là một cơ hội để giảm bớt sự cô lập đó, để nói về nghiên cứu của bạn, được truyền cảm hứng từ công việc của người khác, và nhớ lại lý do tại sao bạn lại làm những gì mình đang làm.
Làm việc nhóm trực tuyến là một hiện tượng tương đối mới, vì vậy mặc dù tôi có rất nhiều bằng chứng giai thoại để nói rằng nó đã giúp tôi và nhiều đồng nghiệp của tôi, nhưng không có nhiều tài liệu để chứng minh tính hiệu quả của phương pháp này. Tôi nghi ngờ rằng số lượng không gian tồn tại, và các chuẩn mực và thực hành xã hội khác nhau của chúng, sẽ gây khó khăn cho việc đánh giá toàn diện. Falk và Ichino (2006) nhận thấy rằng làm việc cùng với người khác trực tiếp dẫn đến năng suất cao hơn. Tuy nhiên, nghiên cứu này có phạm vi chính là tăng năng suất, với sự tập trung nhiều hơn vào giám sát và trách nhiệm giải trình. Ngược lại, ở đây chúng ta đang xem xét một hoạt động làm việc nhóm tự nguyện và tập thể, chỉ với một chút áp lực xã hội (ví dụ: dành một chút thời gian trong lịch của bạn để làm việc cùng với một người bạn, nhưng không so sánh một cách không lành mạnh năng suất của bạn với họ!). Tôi muốn định nghĩa lại năng suất là sản phẩm phụ của một không gian làm việc xã hội hỗ trợ, hơn là mục tiêu vốn có!
Đối với tôi, không gian làm việc nhóm và năng suất là một môi trường tích cực, nhưng chúng không nên là những nơi đòi hỏi sự tô hồng hoặc sự tích cực cưỡng ép. Trong nhóm chat của bạn bè tôi, chúng tôi cảm thấy thoải mái khi thành thật nếu mọi thứ không diễn ra theo kế hoạch hoặc chúng tôi không thể hoàn thành bất cứ điều gì. Do đó, tôi thấy thái độ của mình đối với năng suất trở nên nhẹ nhàng hơn, tiếp cận mọi thứ từ một cách tiếp cận toàn diện hơn, ít “cắm đầu vào công việc” hơn. Sẽ ít cảm thấy tội lỗi hơn khi dễ dãi với bản thân khi chúng tôi cùng nhau nhắc nhở nhau nghỉ ngơi trong những tuần khó khăn – và trong một số tuần, danh sách mục tiêu của tôi sẽ bao gồm việc ý thức dành thời gian để nghỉ ngơi!
Tại Quirkos, chúng tôi hiểu tầm quan trọng sống còn của sự hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau trong nghiên cứu định tính. Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là xây dựng phần mềm đơn giản, dễ tiếp cận, cho phép các nhà nghiên cứu định tính cộng tác nhanh chóng và dễ dàng với nhau, và đảm bảo tính phản xạ và trao đổi có thể là một phần trong phương pháp luận nghiên cứu của họ.
Phù hợp với các mục tiêu của chúng tôi, chúng tôi cũng muốn tạo điều kiện cho các không gian giúp cộng đồng định tính xích lại gần nhau hơn, hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau. Vì vậy, chúng tôi có một số dự án sắp tới để giúp chúng tôi xây dựng một không gian định tính cùng nhau!
Chúng tôi đang tổ chức hai buổi Qualitative Café ảo vào đầu tháng Hai, nơi bạn có thể làm việc cho nghiên cứu định tính của mình trong một môi trường hỗ trợ.
Hãy mang theo bất cứ điều gì bạn đang làm và chúng tôi sẽ cung cấp một không gian thư giãn và được điều hành nhẹ nhàng, nơi bạn có thể tập trung vào mục tiêu của mình. Tính năng trò chuyện văn bản sẽ mở nếu bạn muốn đặt ra ý định cho phiên hoặc đặt câu hỏi, và chúng tôi cũng sẽ giữ một phòng nghỉ mở nếu bạn muốn trò chuyện bằng giọng nói. Sẽ có các lựa chọn “nhạc tập trung” tùy chọn cũng như các giờ nghỉ và kiểm tra theo lịch trình (cũng tùy chọn) để xem mọi người đang làm như thế nào. Chúng tôi hy vọng sẽ gặp bạn ở đó!
Bạn có thể đặt vé qua Eventbrite bên dưới:
Ngày 6 tháng 2, 2 giờ chiều GMT/9 giờ sáng EST/6 giờ sáng PST
Ngày 7 tháng 2, 6 giờ chiều GMT/1 giờ chiều EST/10 giờ sáng PST
Nguồn
Falk, Armin, và Andrea Ichino. “Clean Evidence on Peer Effects.” Journal of Labor Economics, vol. 24, no. 1, 2006, trang 39–57. JSTOR, https://doi.org/10.1086/497818.