Trong một hội thảo, những người tham gia thường thảo luận về các vấn đề chính sau:
-
Hiểu bức tranh toàn cảnh. Tại sao các ý tưởng không tự “bán” được? Thuyết phục hoạt động như thế nào, và làm thế nào chúng ta có thể phát triển và truyền đạt một đề xuất có thể thuyết phục tất cả các bên liên quan của mình?
-
Lựa chọn lập luận phù hợp — và tinh chỉnh nó bằng phản hồi. Bạn nên áp dụng loại logic nào cho đề xuất của mình? Làm thế nào để bạn thiết lập các vòng phản hồi để tinh chỉnh đề xuất đó? Làm thế nào để bạn xác định nỗi đau và diễn đạt một đề xuất giá trị thuyết phục?
-
Biến nó thành hiện thực: Tìm ra hệ thống tự duy trì của bạn. Một đề xuất giá trị là hạt nhân của lập luận của bạn, nhưng bạn cũng phải chứng minh rằng nó có thể được duy trì. Bạn đang giải quyết vấn đề của ai? Phạm vi giải pháp là gì? Các phần của hệ thống sẽ duy trì nó là gì? Và làm thế nào để bạn “thất bại nhanh hơn” mà không thất bại thảm hại?
-
Thuyết trình. Khi bạn đã phát triển một lập luận, bạn phải thuyết trình nó, sau đó trả lời các câu hỏi từ các bên liên quan có thể không đồng ý với bạn và lẫn nhau. Làm thế nào để bạn thuyết trình hiệu quả? Làm thế nào để bạn đồng sáng tạo các giải pháp với khán giả của mình? Khi nào bạn quyết định kiên trì, xoay trục — hoặc bỏ cuộc?
Người tham gia được khuyến khích mang theo các ví dụ về lập luận đề xuất từ công việc của riêng họ: chào hàng bán hàng, đề xuất, báo cáo khuyến nghị, báo cáo khả thi hoặc các lập luận tương tự xem xét kỹ lưỡng một giải pháp. Tiến sĩ Spinuzzi cũng sẽ cung cấp các mẫu tài liệu này cho người tham gia nếu họ không thể/không muốn mang theo tài liệu của riêng mình.
Trong các nhóm làm việc nhỏ, người tham gia kiểm tra các tài liệu này và thảo luận:
- Thuyết phục là gì, và nó hoạt động như thế nào?
- Điều gì làm cho một ý tưởng thuyết phục lan truyền? Làm thế nào chúng ta có thể thuyết phục các bên liên quan với các lợi ích khác nhau?
- Sự khác biệt giữa mô tả một giải pháp và đề xuất một giải pháp là gì? Làm thế nào chúng ta có thể tinh chỉnh các tuyên bố của mình để thuyết phục tốt hơn các nhóm bên liên quan khác nhau?
- “Nỗi đau thị trường” là gì? Làm thế nào để chúng ta xác định nó và tại sao nó lại quan trọng đối với việc đề xuất các giải pháp?
- Làm thế nào để bạn tinh chỉnh một đề xuất giá trị để làm cho nó thuyết phục hơn?
- Làm thế nào để bạn xây dựng một hệ thống tự duy trì xung quanh đề xuất giá trị đó? Đó là, làm thế nào để bạn đảm bảo rằng giải pháp có thể tồn tại?
- Làm thế nào để bạn thuyết trình thành công một giải pháp? Những cạm bẫy phổ biến nào bạn có thể tránh?