Kính gửi Founder,
Một lời giới thiệu là điều mà không nhiều người được yêu cầu thực hiện. Xin chúc mừng bạn đã đạt đến một vị trí được tôn trọng và có thể giúp đỡ người khác.
Tôi mong đợi rằng bất kỳ ai yêu cầu một lời giới thiệu đều có mối quan hệ tốt với người mà họ đang hỏi — và họ biết người đó sẽ nói gì. Tôi ngạc nhiên mỗi khi điều này không đúng.
Việc đưa ra một lời giới thiệu cho một người mà bạn hoàn toàn tin tưởng luôn thú vị hơn rất nhiều. Nếu bạn có nghi ngờ nhưng không muốn phá hỏng cơ hội của ai đó, bạn có thể nói về việc làm việc với người này như thế nào và việc thận trọng hơn là điều có thể chấp nhận được. Hãy thoải mái nói với người đang kiểm tra thông tin tham khảo rằng có một số điều bạn không biết đủ để cảm thấy thoải mái khi thảo luận. Khi thích hợp, hãy hướng họ đến nơi họ có thể tìm thấy thông tin có thể truy cập công khai. Ví dụ: nếu người này điều hành một công ty hoặc bộ phận, bạn có thể muốn hỏi đơn vị tuyển dụng xem họ đã đọc các đánh giá trên Glass Door chưa.
Trong tình huống lý tưởng, ai đó sẽ hỏi bạn liệu bạn có sẵn lòng cung cấp thông tin tham khảo hay không. Ai đã từng hỏi bạn cho ý kiến của mình? Nếu bạn không chắc chắn 100%, hãy đảm bảo rằng người được tham khảo biết điều đó và biết bạn sẽ nói gì. Trong hầu hết các trường hợp, một người đánh giá tốt sẽ hỏi người đó có thể làm tốt hơn điều gì. Hãy hỏi họ những gì họ sẽ nói và hỏi về những gì họ đang tập trung vào cải thiện. Bạn nên sẵn sàng nói với ứng viên cách bạn sẽ trả lời câu hỏi đó. Sau đó, ứng viên có thể quyết định xem họ có nên tiếp tục với bạn như một người tham khảo hay không.
Trong trường hợp bạn không thể tích cực trong đánh giá của mình, tốt nhất là nên trung thực với ứng viên. Bạn cũng có thể từ chối làm người tham khảo. Tôi luôn muốn có sự chính trực và chính xác và đã có những lúc tôi nói rằng tôi thích không làm một tài liệu tham khảo. Đó là một lựa chọn. Bạn không có nghĩa vụ phải cung cấp thông tin tham khảo.
Đôi khi, mọi người được yêu cầu thực hiện các tài liệu tham khảo bí mật. Nói cách khác, ai đó có thể gọi cho bạn để tham khảo, nhưng ứng viên không biết và không phải là người chia sẻ thông tin của bạn. Những điều này có thể khó khăn. Tôi chỉ thích đưa ra tài liệu tham khảo nếu người mà chúng ta đang nói đến biết rằng chúng ta đang nói về họ. (Những người kiểm tra thông tin tham khảo không nhất thiết muốn điều đó.) Khi tôi ở trong tình huống này và nghe từ một nguồn đáng tin cậy muốn tôi cung cấp thông tin tham khảo, tôi hỏi liệu người đang được thảo luận có biết rằng họ đang liên hệ hay không và tôi đảm bảo rằng người đó ổn với việc tôi đưa ra ý kiến.
Hãy nhớ rằng, mọi người đều có ấn tượng riêng và đơn vị tuyển dụng có trách nhiệm làm bài tập về nhà và đưa ra quyết định sáng suốt của riêng họ. Điều bạn phải giữ nguyên vẹn là danh tiếng và sự chính trực của bạn. Cách thực hiện điều đó là giới hạn cuộc trò chuyện trong các sự kiện và chia sẻ những gì bạn biết là chính xác. Khi không chắc chắn về cách tiến hành, hãy luôn đi trên con đường cao thượng.
