Đi máy bay, đặc biệt là các chuyến bay quốc tế, có thể khiến nhiều người cảm thấy bối rối vì rào cản ngôn ngữ. Để giúp bạn tự tin hơn và có một hành trình suôn sẻ, bài viết này sẽ tổng hợp những Câu Nói Của Tiếp Viên Hàng Không thường gặp nhất, kèm theo giải thích chi tiết và các tình huống sử dụng cụ thể.
Những Thông Báo Từ Cơ Trưởng Bạn Cần Biết
Trước khi đi sâu vào câu nói của tiếp viên hàng không, chúng ta hãy điểm qua một vài thông báo quan trọng từ cơ trưởng mà bạn nên lưu ý:
- “Please fasten your seatbelt and return your seat to the upright position.” (Vui lòng thắt dây an toàn và dựng thẳng lưng ghế.) – Thông báo này thường được đưa ra trước khi cất cánh hoặc hạ cánh.
- “We are now passing over…” (Chúng ta đang bay qua…) – Cơ trưởng sẽ thông báo về vị trí hiện tại của máy bay.
- “We expect to pass through some slight turbulence…” (Chúng ta dự kiến sẽ gặp một vài vùng nhiễu động…) – Thông báo về tình trạng thời tiết có thể ảnh hưởng đến chuyến bay.
Câu Nói Của Tiếp Viên Hàng Không: Từ Chào Đón Đến Hướng Dẫn
Câu nói của tiếp viên hàng không không chỉ là những lời chào xã giao, mà còn là những hướng dẫn quan trọng giúp đảm bảo an toàn và sự thoải mái cho hành khách. Dưới đây là những tình huống giao tiếp phổ biến nhất:
Bắt Đầu Chuyến Bay (Welcome Aboard)
Khi bạn bước lên máy bay, bạn sẽ thường nghe những câu nói của tiếp viên hàng không như:
- “Welcome aboard!” (Chào mừng quý khách lên máy bay!)
- “Good morning/afternoon/evening.” (Chào buổi sáng/chiều/tối.)
- “Please find your seat.” (Mời quý khách tìm số ghế của mình.)
Tiếp theo đó, bạn sẽ được nghe những hướng dẫn quan trọng:
- “Please fasten your seat belt.” (Vui lòng thắt dây an toàn.)
- “Please store your carry-on luggage in the overhead compartment or under the seat in front of you.” (Vui lòng cất hành lý xách tay vào ngăn phía trên hoặc dưới ghế phía trước.)
- “Please turn off all electronic devices.” (Vui lòng tắt tất cả các thiết bị điện tử.)
Trong Suốt Chuyến Bay (During the Flight)
Trong suốt chuyến bay, bạn có thể cần giao tiếp với tiếp viên hàng không để yêu cầu dịch vụ hoặc giải đáp thắc mắc. Dưới đây là một số câu nói của tiếp viên hàng không thường gặp và cách bạn có thể đáp lại:
- “Can I help you?” (Tôi có thể giúp gì cho quý khách?)
- “Would you like something to drink?” (Quý khách có muốn dùng đồ uống gì không?)
- “Would you like a blanket or a pillow?” (Quý khách có muốn lấy chăn hoặc gối không?)
- “Excuse me, could you please move your seat forward?” (Xin lỗi, quý khách vui lòng đẩy ghế về phía trước một chút được không?)
Nếu bạn muốn yêu cầu gì đó, bạn có thể sử dụng những mẫu câu sau:
- “Excuse me, could I have a glass of water, please?” (Xin lỗi, cho tôi xin một cốc nước được không?)
- “Excuse me, I need help with my luggage.” (Xin lỗi, tôi cần giúp đỡ với hành lý của mình.)
- “Excuse me, where is the restroom?” (Xin lỗi, nhà vệ sinh ở đâu?)
Chuẩn Bị Hạ Cánh (Preparing for Landing)
Khi máy bay chuẩn bị hạ cánh, tiếp viên hàng không sẽ đưa ra những hướng dẫn quan trọng:
- “Please fasten your seat belt.” (Vui lòng thắt dây an toàn.)
- “Please return your seat to the upright position.” (Vui lòng dựng thẳng lưng ghế.)
- “Please stow your tray table.” (Vui lòng gập bàn ăn lại.)
- “We will be landing shortly.” (Chúng ta sẽ hạ cánh sớm thôi.)
Kết Thúc Chuyến Bay (Arrival)
Sau khi máy bay hạ cánh, tiếp viên hàng không sẽ thông báo:
- “Welcome to [Tên thành phố].” (Chào mừng đến [Tên thành phố].)
- “Please remain seated until the aircraft has come to a complete stop.” (Vui lòng ngồi yên tại chỗ cho đến khi máy bay dừng hẳn.)
- “Thank you for flying with us.” (Cảm ơn quý khách đã bay cùng chúng tôi.)
Lời Khuyên Hữu Ích
- Lắng nghe cẩn thận: Hãy chú ý lắng nghe các thông báo từ cơ trưởng và tiếp viên hàng không để nắm bắt thông tin quan trọng.
- Đừng ngại hỏi: Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại hỏi tiếp viên hàng không. Họ luôn sẵn lòng giúp đỡ bạn.
- Sử dụng ngôn ngữ cơ thể: Trong trường hợp bạn gặp khó khăn về ngôn ngữ, hãy sử dụng ngôn ngữ cơ thể để diễn đạt ý muốn của mình.
- Luôn lịch sự và tôn trọng: Hãy luôn giữ thái độ lịch sự và tôn trọng đối với tiếp viên hàng không và các hành khách khác.
Với những câu nói của tiếp viên hàng không được tổng hợp trong bài viết này, hy vọng bạn sẽ tự tin hơn và có một chuyến bay thật thoải mái và an toàn. Chúc bạn có một hành trình tốt đẹp!
