Công dân đóng vai trò quan trọng trong việc tường thuật nhiều sự kiện lớn, từ đoạn phim về vụ ám sát Kennedy năm 1963 đến video cảnh sát Los Angeles đánh đập Rodney King năm 1991. Gần đây hơn, các nhiếp ảnh gia công dân đã ghi lại hình ảnh về vụ đánh bom ngày 7/7 và đoạn video John Galliano đưa ra những bình luận phân biệt chủng tộc.
Mặc dù máy ảnh kỹ thuật số và điện thoại chụp ảnh đã giúp việc ghi lại những khoảnh khắc đáng đưa tin trở nên dễ dàng hơn, nhưng chính mạng xã hội mới là yếu tố tạo ra cuộc cách mạng trong nhiếp ảnh công dân, bằng cách cung cấp một nền tảng để chia sẻ nội dung. Với việc tin tức thường xuyên nổ ra trên mạng xã hội, các nhà báo ngày càng phụ thuộc vào nó đối với các tin tức diễn biến nhanh, một số người hiện đang chuyển sang mạng xã hội để tìm nguồn hình ảnh về các sự kiện khi chúng diễn ra.
Thật không may, một số phóng viên đã xuất bản nội dung do người dùng tạo (UGC) mà không được phép, dẫn đến những khiếu nại từ công chúng. Bất chấp hướng dẫn từ Ủy ban Khiếu nại Báo chí (PCC) rằng hình ảnh được đăng trên mạng xã hội có thể được sử dụng mà không cần xin phép nếu có những trường hợp đặc biệt hoặc lợi ích công cộng mạnh mẽ, cuộc tranh luận vẫn tiếp tục về việc liệu điều này có đạo đức hay không.
Xung Đột Quan Điểm
Các cuộc bạo loạn năm ngoái là một ví dụ điển hình về điều này. Với việc những kẻ bạo loạn rải rác khắp Vương quốc Anh, báo chí đã phải vật lộn để cung cấp đầy đủ thông tin về các sự kiện. Đối mặt với thách thức này, một số hãng truyền thông đã chuyển sang mạng xã hội, nơi hàng trăm người đã tải lên ảnh hoặc video cho thấy các cảnh trong khu vực của họ.
Trong số các hãng tin đã chuyển sang mạng xã hội để tìm kiếm hình ảnh minh họa cho tình trạng bất ổn có BBC. Trong những ngày sau các cuộc bạo loạn, đài truyền hình này đã bị chỉ trích vì ghi công hình ảnh cho Twitter, trang web nơi tìm thấy hình ảnh, thay vì những người đã chụp ảnh.
Để đáp lại những khiếu nại từ công chúng và Liên minh Nhà báo Quốc gia (NUJ), BBC đã đưa ra một tuyên bố nói rằng họ nỗ lực hết mình để có được sự cho phép từ những người đã chụp ảnh mà họ muốn sử dụng trong phạm vi đưa tin của mình. Họ nói thêm rằng họ sẽ chỉ sử dụng hình ảnh mà không cần xin phép trong những tình huống đặc biệt, nơi có lợi ích công cộng mạnh mẽ và hạn chế về thời gian.
Trong khi chính sách của BBC lặp lại chính sách của PCC, cho thấy có thể chấp nhận được việc xuất bản hình ảnh từ mạng xã hội nếu vì lợi ích công cộng, nhiều người không đồng ý: John Toner, người tổ chức tự do của NUJ lập luận rằng mọi tác giả đều có quyền quyết định nơi tác phẩm của họ được xuất bản.
Thanh Toán Cho Ảnh
Mặc dù việc sử dụng trái phép UGC có thể được coi là chấp nhận được trong những trường hợp đặc biệt, nhưng vẫn còn những câu hỏi về việc liệu có đạo đức hay không khi giới truyền thông kiếm tiền từ nội dung mà họ không sở hữu.
Trong một trường hợp thú vị từ năm 2010, Daily Mail đã xuất bản ba hình ảnh về một điểm bỏ phiếu ở Dalston đã được đăng trên TwitPic, mà không có sự cho phép của nhiếp ảnh gia. Muốn được thanh toán cho ba hình ảnh, Emily Jones đã lập hóa đơn cho Daily Mail với số tiền 1.170 bảng Anh, một con số mà cô tính bằng cách lấy mức giá tiêu chuẩn của NUJ cho mỗi bức ảnh là 130 bảng và nhân với ba vì sử dụng mà không có kiến thức, sự đồng ý hoặc sự cho phép.
Mặc dù Daily Mail cuối cùng đã trả tiền cho Jones cho những bức ảnh của cô ấy, nhưng có vẻ không đúng khi công dân phải xác định nơi hình ảnh của họ đã được sử dụng và mặc cả với giới truyền thông để được thanh toán.
Vấn Đề Nan Giải Về Đạo Đức
Vậy làm thế nào để giới truyền thông đảm bảo có được nội dung họ cần mà không vi phạm quyền của nhiếp ảnh gia? Một lựa chọn là hoàn toàn từ chối các nhiếp ảnh gia công dân. Giới truyền thông có thể tiếp tục mua hình ảnh từ các cơ quan ảnh báo chí hoặc thuê các nhiếp ảnh gia. Tuy nhiên, điều này có thể tốn kém và trong nhiều trường hợp, hình ảnh được sử dụng rộng rãi, khiến giới truyền thông khó phân biệt hơn.
Ngoài ra, giới truyền thông có thể theo dõi mạng xã hội để tìm nội dung thú vị và cố gắng liên hệ với những người đã tạo ra nó. Tuy nhiên, việc liên lạc và thương lượng một khoản phí có thể khó khăn và/hoặc mất quá nhiều thời gian. Một lựa chọn khác là khuyến khích độc giả gửi nội dung. Tuy nhiên, quy mô và vị trí của hầu hết độc giả có nghĩa là có thể khó đạt được khối lượng quan trọng cần thiết để điều này có giá trị.
Những gì chúng tôi làm tại Scoopshot là cố gắng cung cấp một giải pháp khác và gần đây chúng tôi đã hợp tác với Metro International để đảm bảo họ có thể truy cập hình ảnh và có được quyền đối với những hình ảnh đó một cách nhanh chóng và dễ dàng. Sử dụng dịch vụ này, các phóng viên của Metro có thể tìm kiếm hình ảnh theo chủ đề hoặc địa điểm, trả tiền cho các quyền và nhận báo cáo của nhân chứng từ các nhiếp ảnh gia. Cũng có thể huy động đám đông người dùng và đặt các nhiệm vụ dựa trên vị trí nếu cần một hình ảnh nhất định.
Với nghiên cứu cho thấy khoảng một trong 10 người Anh sẽ quay phim hoặc chụp ảnh một sự kiện tin tức, rõ ràng là UGC đóng một vai trò lớn trong tương lai của giới truyền thông. Tuy nhiên, nếu giới truyền thông muốn ngăn chặn mối quan hệ của mình với công chúng trở nên tồi tệ, cần phải thực hiện các bước để đảm bảo rằng mọi người được khen thưởng xứng đáng cho công việc của họ và luôn tìm kiếm sự cho phép.
