Người xưa răn dạy: “Nói lời phải giữ lấy lời, đừng như con bướm đậu rồi lại bay”. Lời dạy này khẳng định giá trị của chữ Tín, sự uy tín trong lời nói và hành động. Một khi đã hứa, nhất định phải thực hiện. Nếu biết không thể làm được, chớ nên hứa hẹn, tránh làm tổn hại đến niềm tin của người khác. Chữ Tín không chỉ là sự tôn trọng người đối diện, mà còn là sự tôn trọng danh dự của chính mình.
Trong Ngũ Thường của đạo làm người (Nhân, Nghĩa, Lễ, Trí, Tín), chữ Tín đóng vai trò quan trọng. Nhân là lòng nhân ái, vị tha; Nghĩa là sự chính trực, biết ơn; Lễ là phép tắc, sự chuẩn mực trong giao tiếp; Trí là trí tuệ, kiến thức; và Tín là sự tin cậy, uy tín. Thiếu một trong năm yếu tố này, con người khó trở thành người quân tử, khó được người đời kính trọng. Khiếm khuyết chữ Tín, lời nói mất đi trọng lượng, khó xây dựng được niềm tin từ mọi người xung quanh.
Trong cuộc sống và đặc biệt trong kinh doanh, chữ Tín luôn là yếu tố then chốt. Để đạt được thành công lớn, cần có tầm nhìn dài hạn, và chiến lược quan trọng nhất chính là giữ gìn chữ Tín cho bản thân và sự nghiệp. Trong công việc, chữ Tín thể hiện qua sự trung thực, không gian dối, lừa lọc, mà là sự tin cậy lẫn nhau trong các mối quan hệ làm ăn. Uy tín được dùng để đánh giá đối tác, ký kết hợp đồng, và giải quyết tranh chấp. Khi gặp khó khăn, người ta không chỉ nhìn vào vị thế mà còn xem xét uy tín của người đó, xem họ có xứng đáng được giúp đỡ hay không. Đó là nền tảng để xây dựng các mối quan hệ bền vững.
Câu chuyện về tỷ phú Lý Gia Thành là một minh chứng điển hình cho tầm quan trọng của chữ Tín. Năm 1996, con trai ông bị bắt cóc. Bọn tội phạm yêu cầu không được báo cảnh sát, nếu không sẽ giết con tin. Lý Gia Thành đã đồng ý. Khi bọn bắt cóc đến, chúng nghi ngờ có cảnh sát ẩn náu. Ông đã nói: “Cả đời tôi, thành tựu lớn nhất là chữ Tín”. Ông để mặc chúng lục soát, mở cửa mọi căn phòng để chứng minh sự thật.
Ban đầu, bọn bắt cóc yêu cầu 2 tỷ đô la Hồng Kông tiền chuộc. Lý Gia Thành chỉ chuẩn bị được một nửa và hứa sẽ trả nốt sau hai ngày. Sau khi con trai được thả, ông vẫn giữ lời hứa, chuyển đủ số tiền còn lại. Khi được hỏi về hành động này, Lý Gia Thành trả lời: “Chữ Tín là sinh mệnh thứ hai. Một khi đã mất, không gì có thể lấy lại được. Tôi đã hứa thì nhất định phải thực hiện.” Chính chữ Tín đã giúp ông xây dựng cơ nghiệp từ hai bàn tay trắng, thể hiện đạo đức và nhân phẩm của một con người.
Trong kinh doanh, việc xây dựng danh dự và phẩm cách cho doanh nghiệp là vô cùng quan trọng. Khi người tiêu dùng tin tưởng, đối tác muốn hợp tác lâu dài, họ sẽ giới thiệu chúng ta với những người khác. Ngược lại, nếu không giữ cam kết, gây thiệt hại cho người khác, tha hóa nhân cách, sẽ rất khó giữ được niềm tin. Người bị lừa dối có thể kêu gọi tẩy chay để đòi công bằng. Điều này dẫn đến mâu thuẫn, xung đột, ảnh hưởng đến sự phát triển bền vững.
“Một lần bất tín, vạn lần bất tin”. Trong xã hội hiện nay, có nhiều người sẵn sàng đánh đổi danh dự và uy tín để thu lợi bất chính, lợi dụng lòng tin của người khác. Điều này không chỉ làm suy yếu thương hiệu mà còn đẩy tương lai vào ngõ cụt. Người xưa còn dạy: “Nhân nhi vô tín, bất tri kỳ khả dã”, ý nói người không giữ chữ Tín thì không biết có thể làm nên người hay không.
Chữ Tín là cầu nối giữa người với người, là nền tảng để xây dựng một cộng đồng hòa thuận và chân thành. Có tin tưởng mới có nghĩa tình. Có nghĩa tình, các mối quan hệ mới bền chặt. Khi mọi người tin tưởng nhau, họ có thể đoàn kết, cùng nhau tạo nên sức mạnh to lớn, ảnh hưởng tích cực đến cả cuộc sống và công việc.
