Xã hội đã thay đổi trên nhiều phương diện, và công nghệ đóng vai trò then chốt trong sự chuyển biến này. Từ cách chúng ta giao tiếp, làm việc, đến cách chúng ta học tập, công nghệ đã tác động sâu sắc đến mọi khía cạnh của cuộc sống. Giáo dục không phải là ngoại lệ.
Trước đây, việc tiếp cận giáo dục là một đặc ân. Sách hiếm, kiến thức được truyền bá hạn chế, và chỉ những người có điều kiện mới có thể đến các trung tâm học vấn. Ngày nay, nhờ công nghệ, một lượng kiến thức khổng lồ (sách, âm thanh, hình ảnh, video) có thể dễ dàng tiếp cận thông qua Internet. Các chương trình học trực tuyến, MOOCs, podcast, và các chương trình cấp bằng trực tuyến truyền thống mang đến cơ hội học tập cho mọi người trên toàn thế giới. Khả năng tiếp cận giáo dục ngày nay là chưa từng có trong lịch sử.
Công nghệ cũng đã mở rộng cơ hội giao tiếp và hợp tác. Trước đây, các lớp học thường bị cô lập, và sự hợp tác chỉ giới hạn trong phạm vi lớp học hoặc trường học. Ngày nay, công nghệ cho phép các hình thức giao tiếp và hợp tác mà trước đây không thể tưởng tượng được. Học sinh ở một vùng nông thôn có thể học về Bắc Cực bằng cách theo dõi nhật ký thám hiểm của một nhóm nhà khoa học, đọc bài đăng trên blog, xem ảnh, gửi câu hỏi qua email, và thậm chí trò chuyện trực tiếp với các nhà khoa học thông qua hội nghị truyền hình. Học sinh có thể chia sẻ những gì họ đang học với học sinh ở các bang khác đang theo dõi cùng một cuộc thám hiểm. Họ có thể hợp tác trong các dự án nhóm bằng cách sử dụng các công cụ dựa trên công nghệ như wiki và Google Docs. Bức tường của lớp học không còn là rào cản khi công nghệ cho phép những cách học tập, giao tiếp và làm việc cộng tác mới.
Vai trò của giáo viên và người học cũng đang thay đổi. Trong lớp học truyền thống, giáo viên là nguồn thông tin chính, và người học thụ động tiếp nhận thông tin. Mô hình giáo viên là “người thầy trên bục giảng” đã tồn tại trong một thời gian dài. Tuy nhiên, nhờ khả năng tiếp cận thông tin và cơ hội giáo dục mà công nghệ mang lại, vai trò của giáo viên đang chuyển sang “người hướng dẫn bên cạnh” khi học sinh chịu trách nhiệm nhiều hơn cho việc học tập của mình bằng cách sử dụng công nghệ để thu thập thông tin liên quan. Các trường học và đại học đang bắt đầu thiết kế lại không gian học tập để cho phép mô hình giáo dục mới này, thúc đẩy sự tương tác và làm việc nhóm nhỏ, đồng thời sử dụng công nghệ như một công cụ hỗ trợ.
Công nghệ là một công cụ mạnh mẽ có thể hỗ trợ và thay đổi giáo dục theo nhiều cách, từ việc giúp giáo viên dễ dàng tạo ra các tài liệu giảng dạy đến việc cho phép những cách mới để mọi người học tập và làm việc cùng nhau. Với phạm vi tiếp cận toàn cầu của Internet và sự phổ biến của các thiết bị thông minh có thể kết nối với nó, một kỷ nguyên mới của giáo dục mọi lúc mọi nơi đang đến. Điều quan trọng là các nhà thiết kế hướng dẫn và công nghệ giáo dục tận dụng tối đa các cơ hội do công nghệ cung cấp để thay đổi giáo dục, để giáo dục hiệu quả và năng suất có sẵn cho mọi người ở mọi nơi.
