Nghiên cứu tập trung vào việc đánh giá khả năng của Chat Generative Pre-training Transformer (ChatGPT) trong việc trả lời các câu hỏi thường gặp của bệnh nhân về các vấn đề liên quan đến cột sống cổ. Mục tiêu là kiểm tra chất lượng thông tin mà ChatGPT cung cấp, đặc biệt là độ chính xác, tính phù hợp và khả năng dễ hiểu đối với bệnh nhân.
Trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong y học, đặc biệt là trong việc cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân. Một ứng dụng quan trọng là cung cấp thông tin giáo dục cho bệnh nhân. Hiện nay, bệnh nhân có thể đặt câu hỏi cụ thể và nhận được câu trả lời tương ứng một cách dễ dàng. Mặc dù bệnh nhân có thể sử dụng các nguồn thông tin này để hỗ trợ quyết định điều trị, nhưng vẫn còn ít dữ liệu về độ chính xác của chúng, đặc biệt là trong lĩnh vực phẫu thuật chỉnh hình và phẫu thuật cột sống.
Để đánh giá, nhóm nghiên cứu đã thu thập 9 câu hỏi thường gặp mà các bác sĩ phẫu thuật cột sống cổ thường nhận được trong quá trình khám bệnh. Sau đó, các câu hỏi này được sử dụng để kiểm tra khả năng của ChatGPT phiên bản 3.5 trong việc trả lời một chủ đề phức tạp. Các câu trả lời được đánh giá bởi hai chuyên gia độc lập trên thang Likert về độ chính xác (0-5 điểm), tính phù hợp (0-3 điểm) và khả năng dễ đọc đối với người không có chuyên môn (0-2 điểm). Khả năng dễ đọc được đánh giá bằng phân tích cấp độ đọc Flesh-Kincaid cho cả câu hỏi gốc và câu hỏi được yêu cầu diễn đạt lại ở cấp độ đọc lớp sáu.
Kết quả cho thấy, trung bình, các câu trả lời của ChatGPT đạt 7.1/10 điểm. Độ chính xác được đánh giá trung bình 4.1/5 điểm, tính phù hợp đạt 1.8/3 điểm và khả năng dễ đọc đạt 1.2/2 điểm. Ban đầu, mức độ dễ đọc được xác định ở cấp lớp 13.5 và sau khi được yêu cầu diễn đạt lại, nó giảm xuống còn cấp lớp 11.2.
ChatGPT có tiềm năng trở thành một công cụ mạnh mẽ giúp bệnh nhân thu thập thông tin quan trọng và cụ thể về bệnh lý và các lựa chọn phẫu thuật. Tuy nhiên, các phản hồi vẫn còn hạn chế về độ chính xác và khả năng dễ đọc chưa tối ưu cho bệnh nhân trung bình. Mặc dù có những hạn chế này, công nghệ Chat Generative Pre-training Transformer (ChatGPT) vẫn rất ấn tượng và các bác sĩ nên nhận thức rằng bệnh nhân có thể ngày càng dựa vào nó. Các bác sĩ cần chủ động cung cấp thông tin chính xác và dễ hiểu cho bệnh nhân, đồng thời hướng dẫn họ cách sử dụng các công cụ AI một cách hiệu quả.
